.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Fortrydelsesret
Forsvarlig returnering
Reklamationsret
De har som forbruger 2 år reklamationsret. Reklamationsretten er retten til senest 2 år efter levering at kræve reparation, om levering, afslag eller ophævelse pga. mangler som var til stede da varen blev leveret, herunder skjulte mangler som først viser sig senere. Det er køber der skal bevise, at manglen var til stede på leveringstidspunktet. Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugeres side, er ikke dækket af reklamationsretten. Der henvises i øvrigt til købelovens § 78.
Anvendelse af reklamationsretten
Ved anvendelse af reklamationsretten opfordrer Gahrn-Jensen.dk vores kunder til skriftligt at dokumenter produktets fejl eller mangler, for at forkorte ekspeditionsperioden. Der skal vedlægges kopi af kvitteringen på det returnerede produkt.
Levering
Forsvarlig Ved bestilling af en varer, afsendes ordren indenfor 1-3 hverdage. Alle ordre sendes med GLS, som levere pakken ved din privatadresse.
Er du ikke hjemme vil pakken blive sendt til nærmeste opsamlingssted, og der vil blive lagt en seddel i din postkasse med information derom.
Har du nogle spørgsmål eller er du i tvivl om leveringen, er du velkommen til at kontakte os